Dios en la cotidianidad

Un saludo especial para las personas que les gusta el Servicio al Cliente, una manera de brindar soluciones al problema del cliente, una persona ingeniosa para la resolución de problemas o conflictos.  La comunicación en el Servicio al Cliente es practicamente la conversación que se dá entre el cliente y la empresa. El Servicio al Cliente es parte de la imagen corporativa, presta atención a las quejas, comentarios del público externo y al mismo tiempo se conecta con el público interno de la empresa para la resolución de los problemas que el cliente halla tenido, dependiendo del departamento.  Los canales de comunicación que se emplean dependeran de la empresa en como maneja la intranet (Red interna de comunicación), los correos electrónicos, boletines, memorandums, entre otros.  La clave en el Servicio al Cliente es el conocimiento de la empresa, su producto, sus normas, los departamentos y sus funciones. El Escuchar es un valor que puede ayudar al departamento al momento...

Imagina un bosque donde hay diferentes tipos de árboles, tienen diferentes tamaños, formas, algunos tienen muchas ramas y hojas y otros no, tienen pocas, algunos son altos, otros muy bajos. Unos brindan buenas sombras y otros no. Algo así es el ser humano, hay diferentes tipos de personas en todo el mundo, en esa variedad está la clave.  Casi la mayor parte de las personas clasifican a los demás y esto hace que no se llegue a tener una aceptación de manera completa en su todo. Las diferencias en las personas ha creado una barrera divisoria entre seres humanos, estableciendo grupos con sus propios conceptos y habitos. La clave es el Amor y la aceptación hacia el otro. Un poco de conocimiento de uno mismo y usar nuestra inteligencia para corregirnos en lo que no estamos bien y se podrá ver a la otra persona de una mejor manera. Si tratamos de entender todo, nos perderemos, no es útil al ser humano el tratar de aprender todo y entender a todos, no se va a poder. Hay una diversidad inf...